KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kanun) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir.
- Ticaret unvanı: Konya Extreme ve Doğa Park
- Marka: Konya Extreme ve Doğa Park
- Adres: Akademi, Yeni İstanbul Cd. No:231 D:2, 42250 Selçuklu/Konya
- E-posta: info@konyapaintball.com
- Telefon: 0531 607 40 42
2. İşlenen kişisel veriler
İnternet sitemizdeki iletişim ve rezervasyon formları aracılığıyla, ya da WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda aşağıdaki veriler işlenebilir.
- Kimlik bilgisi: ad, soyad
- İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi
- Rezervasyon bilgisi: grup bilgisi (kişi sayısı, grup türü, tarih ve aktivite tercihi)
- Müşteri işlem bilgisi: formda veya mesajda paylaştığınız mesaj içeriği
- İşlem güvenliği bilgisi: site güvenliği ve çerez tercihinize ilişkin teknik kayıtlar
3. İşleme amaçları
- Rezervasyon ve bilgi taleplerinizi almak, değerlendirmek ve yanıtlamak
- Grup ve organizasyon planlaması yapmak, sizinle iletişim kurmak
- Hizmet kalitesini ve web sitesi deneyimini geliştirmek
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlık halinde hakkımızı korumak
4. Hukuki sebepler
Verileriniz Kanun'un 5. maddesi uyarınca şu sebeplere dayanılarak işlenir. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması halinde sözleşmenin ifası (rezervasyon süreci). Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması. Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz. Analitik çerezler gibi isteğe bağlı işlemlerde ise açık rızanız.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz, web sitesindeki formlar, WhatsApp ve telefon aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. WhatsApp iletişimi
WhatsApp hattımıza mesaj gönderdiğinizde telefon numaranız, adınız (profilinizde görünüyorsa) ve mesaj içeriğiniz bize ulaşır. WhatsApp, Meta tarafından sağlanan bağımsız bir hizmettir ve kendi gizlilik politikası kapsamında veri işler. Mesajlaşmaya başlamadan önce bu politikayı incelemenizi öneririz.
7. Çerezler ve analitik
Sitemizde zorunlu çerezler ve depolama öğeleri kullanılır. İsteğe bağlı analitik çerezler (Google Analytics) yalnızca sizin açık onayınızla etkinleştirilir. Ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. Harita hizmeti (OpenStreetMap)
İletişim sayfasındaki harita, OpenStreetMap sunucularından harita karoları yüklenerek gösterilir. Haritayı görüntülediğinizde tarayıcınız bu sunuculara istek gönderir ve IP adresiniz bu sunucular tarafından görülür. Harita üzerinden bize herhangi bir kişisel veri aktarılmaz.
9. Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız barındırma ve teknik altyapı sağlayıcılarına, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
10. Saklama süresi
Form ve mesaj verileriniz, talebinizin sonuçlandırılması için gereken süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak saklanır. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Analitik veriler, ilgili aracın saklama ayarlarına göre tutulur.
11. Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
12. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Akademi, Yeni İstanbul Cd. No:231 D:2, 42250 Selçuklu/Konya adresine ya da info@konyapaintball.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Başvurunuzun yanıtından memnun kalmamanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınız saklıdır.
13. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, mevzuat ve uygulamadaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.